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旅游部门工作计划(最新32篇)

时间:2024-04-21 10:35:30

旅游部门工作计划 第1篇

旅游资源开发力度不够,旅游景区(点)建设滞后,旅游产品弱、散、小,吸引力低,成为制约揭阳旅游业发展的瓶颈。为了解决好这个主要矛盾,近几年来,我市旅游业紧紧围绕发展旅游经济这个中心,着力开展招商引资,多渠道筹集资金,积极加快旅游资源的开发建设工作。几年来,招商引资工作取得很大突破。到2004年底,全市旅游招商引资签订合同的项目有9个,计划总投资亿元,有力地解决了旅游项目开发建设资金困难的问题。

(二)重点开发建设项目进展情况

到2004年底,全市旅游重点开发建设项目共有6个,计划总投资亿元,到2004年底,累计投入资金亿元。其中,揭西黄满磜瀑布旅游区,计划投资6600万元,去年投入资金1470万元,累计投入总资金5550万元(2002年以来省旅游扶贫资金250万元),完成了通往旅游区18公里水泥路、7公里路基、2座山门、2公里景区步道、2500平方米停车场、观景台、调节蓄水坝清基和征(租)用山地等工作,现景区上游调节池大坝、停车场、旅游接待中心正在抓紧建设中,预计八月底竣工,九月份开业;揭西石内河漂流旅游区项目,计划投资4500万元,去年投入75万元,累计投入资金335万元,首期工程已峻工,投入使用,正在计划开发建设石内河冰川石臼科研旅游和石内河上游旅游自然生态观光度假项目;揭西京明旅游度假区,计划总投资亿元,2004年投入4275万元,累计投入资金亿元,其主体建筑项目度假村现已开业,娱乐中心、总统别墅、小动物园、人工湖、商贸中心大楼、茶文化研究中心及其它配套建设项目正在加紧施工,从五经富引温泉水到旅游度假区开发休闲温泉功能区已动工兴建;揭东龙尾明月湖旅游度假区,计划总投资亿元,现累计投入资金2300万元,完成了旅游详细规划、7公里路基、蓄水坝和15万株绿化林;市区神港公园,计划总投资亿元,2004年投入250万元,累计投入资金2700万元,首期工程已峻工,投入使用;市区榕江大酒店商业中心,计划总投资亿元,已投入亿元,目前主体建筑已完成,进入全面装修阶段,计划2005年8月份以后试业。这些项目的建设投入使用,将使我市旅游业有一个大的改观,也带来相当可观的经济效益。如揭西京明旅游度假区自2003年1月1日开业以来,人流络绎不绝,2004年共接待过夜游客15835人次,旅游营业收入906万元,今年五一黄金周接待游客51837人次。该项目共解决就业近500人,有效地推动当地相关产业的发展,对提高当地居民收入,促进地方经济发展起到积极作用。揭西黄满磜瀑布旅游区建成后,将与周边景区形成旅游圈,据调查论证,年接待游客可达30万人以上,解决当地农民就业200人以上,并带动周边四个乡镇15万人脱贫奔康。

二、主要做法

(一)抓规划促发展。一是对全市旅游资源进行全面调查摸底,确定招商引资项目;二是加强规划工作,确保资源有序开发建设。各重点项目都十分注重景区的具体规划。如揭东明月湖旅游度假区在未开发建设之前,先请省规划专家进行详细规划,然后再根据规划进行建设,确保有序开发。

(二)加大力度抓招商引资工作。一是各级旅游行政管理部门积极策划,提供优质服务,主动招商引资。如针对揭西五经富温泉度假区因土地问题无法开发建设,但其温泉资源又相当丰富的实际,市旅游局和京明度假村经过科学论证分析,决定从五经富引温泉水到揭西京明度假村开辟温泉功能区,既利用了资源又丰富了京明度假村的旅游项目,一举两得,现该项目已在设计中。二是通过新闻媒体、印制旅游招商资料大力宣传,组织力量采取走出去和请进来的办法广泛进行招商引资,特别是针对我市是新建市,地方财政困难,对旅游项目开发建设没法投入资金的实际。通过招商引资,重点吸引外资、民资投入。目前6个重点开发建设项目累计投入的亿元资金,除省拨给旅游扶贫资金250万元之外,其余资金都是外资、民资。

(三)抓旅游扶贫有效带动资源开发建设。财政性资金的投入,在加快产品开发建设、拉动社会投资方面发挥了重要作用。财政资金“四两拔千金”的引导效应非常明显。自2002年以来,省政府决定每年拨出3000万元的旅游扶贫资金,扶持贫困地区旅游项目开发建设,我市的揭西黄满磜瀑布旅游区、惠来客鸟尾石笋奇观旅游区被批准为旅游扶贫项目,二个项目的开发建设证明,省政府旅游扶贫的决定,对推动贫困山区旅游经济的发展,促进山区群众就业,带动招商引资,调整产业结构,发展县域经济,改善环境,推进贫困地区脱贫奔康等方面都发挥了重要的作用,收到了良好的效果。揭西黄满磜瀑布旅游区利用省250万元扶贫资金修建景区道路及配套设施,从而引进深圳投资商5500万元的投入,有效促进景区的开发建设。

(四)加强对已开工建设的景区(点)工程的跟踪管理,确保工程的顺利进展。市旅游局经常组织专门力量对现正在建设的揭东明月湖度假区、揭西黄满磜瀑布旅游区和市区榕江商贸中心等项目进行指导、服务、检查、督促,保证这些项目都能按规划中的项目进行建设。

三、建议

(一)强化政府主导,构建良好的旅游发展大环境。各地应培育适应旅游业发展的内外环境,明确旅游产业定位,确立政府主导,市场运作,社会参与的大旅游、大市场、大发展战略,创造优良的发展环境。设立高层次的旅游协调机构,形成上下呼应,左右联动,跨行业、跨部门、跨区域的区域经济统筹发展格局,为统筹旅游业发展打下良好的组织基础。制定促进旅游业发展的优惠政策和措施。

旅游部门工作计划 第2篇

20xx年,我镇旅游工作认真贯彻落实省、市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素,开拓创新,强抓机遇,进一步将旅游与文化深度结合,加大规范旅游市场力度,继续保持了旅游发展的良好态势。

一、旅游宣传进一步加大,现代国际旅游重镇建设形象显现。

一是举办情人节活动打造品牌。结合北京奥运会,与奥运旅行社合作,继续举办了第二届中国黄山七夕情人节,在全国30个城市投放广告,在北京举办了新闻发布会,通过奥运知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容,进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。在“坟川”地震期间,中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。在“中国首届旅游商品设计大赛”中,组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛,其中松神设计的商务礼品荣获银奖。

二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省、北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会,积极国际国内旅游交易会等,发放宣传品6万余份,引起了各地旅游市场的广泛关注。

三是邀请媒体活动组团走“xx”。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“xx”,“情爱”品牌已占领全韩国市场,风光片在韩国电视台每天播放。两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告,展示xx旅游企业形象。多次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流媒体看“xx”,翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协“田野的春天”等考察团来xx镇考察,接待“安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。编印了第2版本《旅游指南》,进一步提升了xx镇的知名度和美誉度。

二、旅游项目建设力度进一步加快,基础设施服务功能完善。

一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个,总投资20亿元,共完成投资个亿;嘉华国际公审成功落户xx,并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审,现正在加紧投入施工,力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利,华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业,黄山国际大舞台成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平,海洲国际大酒店成功申报4星,原野旅行社进入国内百强社,旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《xx镇旅游规划修编》工作,科学决策xx镇未来几年旅游的发展。

三、信息化工程进一步加快,旅游服务实现网络化。

一是启动了“虚拟xx游”网站建设,建立全镇旅游行业数据库,通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览xx镇各大景区优美风光。

二是启动了“数字景区”建设,完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字视频监控系统,升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。启动了多媒体系统工程建设。通过信息化建设,xx镇的农家乐也实行了网上营销功能。

四、综合治理力度进一步加大,社会文明程度全面提高。

一是强化日常管理,给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放,坚决拆除乱搭乱建,有效遏制乱涂画、乱张挂,还游客一个自然清新的xx。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”,规范旅游市场,减少旅游投诉。

二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全,保证旅游质量,规范旅游秩序,提升旅游效益,今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下,在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查,整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区(点)开展环境整治,特别是今年“十一”黄金周创历史新高的.接待水平水平下,、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。

三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起,按照《安徽省旅游管理条例》,认真依法处理,确实保护游客的合法权益,以游客满意为目标。

四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起安全事故。

五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课,举办暑期培训班,提高管理水平。针对农家乐人员服务水平,邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》,降低和化解景区风险能力。

五、建立旅游服务标准化,旅游服务水平明显提高。

在全镇企业中开展标准化服务工作,确定了旅游“六要素”六个行业,16家企业和一个村为试点单位,扎实推进旅游服务标准化建设工作,规范服务行为,提升服务水平,全面提升xx镇旅游管理和服务水平。

旅游部门工作计划 第3篇

为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。

旅游部门工作计划 第4篇

一、行业分析及市场调查

目前虽然**地区受经济危机、物价上涨等因素影响,**旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。根据市场调查显示,生活在**北部的**人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。

二、目标市场

目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松;

目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的市场;

三、旅游产品产品名称:“江南水乡六朝古都二日游”

四、销售目标及预算本产品在**月份销售数量到达销售总额的百分之**,销售预算为**万元。

五、销售渠道及促销方式

(一)销售渠道

根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。

(二)促销方式

促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。

六、工作日程安排

1、20xx年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。

2、20xx年2月,宣传旅游产品,咨询接待工作。

3、20xx年月,再次核对旅游路线产品、地接社及用车,培训导游人员等。

旅游部门工作计划 第5篇

九月工作计划:

(1)4月上旬还是以万网产品为主,每天抽出一个小时开发企业QQ客户。

保持万网的开发量,每天2个万网客户,一个企业QQ客户。

(2)加大万网谈单思路明确化的进程,每天下班后多抽时间学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。

(3)寻找每天流程的模式,4月上旬是每天上午电话,下午见客户。感觉流程还可以,但是冲哥说这样会浪费时间,不如每天上午一个加开发,下午一个,4点前回到公司再开发。但是我感觉这样会不稳定,客户会约不到。请严总给点方向。

(4)推大单,寻找推大单的思路,并且在开发时方向往大单方向靠近。

(5)月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量,解决四月月下旬开发量低迷的情况。

(6)月下旬收割月上旬的同时每天加大企业QQ的开发量,所以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业QQ知识学习。保证月下旬顺利开展企业QQ工作。

(7)用五月的前十天完成整套企业QQ谈单思路。

(8)每天工作总结要重新拾起,明确每天的工作情况。下班后用户15分钟写日工作总结。

(9)打电话时状态很重要,变换电话技巧。其实还是心态和话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。

(10)每天下班后部在公司无目的呆着,完成一天工作后放松心情,听歌。然后回家睡觉,保证第二天工作状态。这一点在4月深有感触,头一天晚上睡不好,第二天会全部废掉!

(11)我很认真,我很努力,我没有成功。肯定是方法上出错了。对自己妹妹都说学习要先找方法,对自己也肯定是。找对方法,咬死目标。我会成功。

(12)月初稳,月中稳,月底还是稳。五月要稳打,静下心来打好五月!

B2C旅行社(旅游)网络部工作计划全文现在开始!

4月工作总结及5月工作计划

一、4月总结及感悟:

1、4月上半旬基本能保证每天见两个客户,质量方面同3月有一定提高。

但是转换率及二次上门率比较低。徐先生说都会经过这个阶段,原因是在第一次谈的时候没有做好工作,是因为谈的不透还是没有引导好?这个还不知道原因。

2、4月下旬工作有点乱了节奏,心浮躁。感觉失去方向。每天见客户次数也降低、

个人感觉是因为心态问题和行为问题,总是感觉每月的月末执行能力会降低。并且心也会浮躁。3月份是没有开发导致月末没积累,但是4月是有开发还是没有积累。不明白原因。徐先生说慢慢来。。。但是自己还是要有方向的。

4月出现的问题:

(1).客户转换率低

(2).月底时候资料没有跟上,并且没有及时补救!

(3).下半个月浮躁,执行力,动力降低。

(4).每天下班后漫无目的的在公司待着,无效率并且影响第二天工作状态!

(5)产品知识没有经常熟悉。

(6)因为个人感情问题导致工作状态低迷,犯贱!

改进措施:

(1)静下心来寻找方法,快速摆脱客户转换率问题,并且加强工作效率。禁止工作效率低下!

(2)在月底保持持久动力,现阶段还是需要经理的监督。

(3)下班后学习企业QQ产品知识半个小时,准备第二天工作。之后学习销售相关知识和技巧。放松心情,回家睡觉。

(4)摆脱个人感情问题困扰,长那么帅,根本不需要考虑感情问题,现阶段工作最重要。

二、

五月工作计划:

(1)4月上旬还是以万网产品为主,每天抽出一个小时开发企业QQ客户。

保持万网的开发量,每天2个万网客户,一个企业QQ客户。

(2)加大万网谈单思路明确化的进程,每天下班后多抽时间学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。

(3)寻找每天流程的模式,4月上旬是每天上午电话,下午见客户。感觉流程还可以,但是冲哥说这样会浪费时间,不如每天上午一个加开发,下午一个,4点前回到公司再开发。但是我感觉这样会不稳定,客户会约不到。请严总给点方向。

(4)推大单,寻找推大单的思路,并且在开发时方向往大单方向靠近。

(5)月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量,解决四月月下旬开发量低迷的情况。

(6)月下旬收割月上旬的同时每天加大企业QQ的开发量,所以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业QQ知识学习。保证月下旬顺利开展企业QQ工作。

(7)用五月的前十天完成整套企业QQ谈单思路。

(8)每天工作总结要重新拾起,明确每天的工作情况。下班后用户15分钟写日工作总结。

(9)打电话时状态很重要,变换电话技巧。其实还是心态和话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。

(10)每天下班后部在公司无目的呆着,完成一天工作后放松心情,听歌。然后回家睡觉,保证第二天工作状态。这一点在4月深有感触,头一天晚上睡不好,第二天会全部废掉!

(11)我很认真,我很努力,我没有成功。肯定是方法上出错了。对自己妹妹都说学习要先找方法,对自己也肯定是。找对方法,咬死目标。我会成功。

(12)月初稳,月中稳,月底还是稳。五月要稳打,静下心来打好五月!

旅游部门工作计划 第6篇

树立“大产业”的意识,以项目建设为支撑,以招商引资为重点,加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发,着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设,改造马尾槽瀑布等景区,启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上,创建生态旅游示范区,建设大围山生态养生度假基地,倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中,重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发,启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设,力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5A级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带,重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色,弥补中南旅游项目空白,高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托,实现工业和第三产业良性互动,建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带,随着耀邦同志诞辰100周年临近,完善耀邦故居各项设施和接待功能,耀邦故居争创国家4A级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目,新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目,完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施,加强管理,努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设,加强和国家、省、市旅游局的联系,努力争取项目资金和领导重视,突出政府主导力度,促进我市旅游产品转型升级。

旅游部门工作计划 第7篇

以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将 进一步加大力度宣传_金色三峡 银色大坝 绿色宜昌_城市旅游形象。具体工作有:

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

旅游部门工作计划 第8篇

根据旅行社目前经营现状,我社如想在有限市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设同时,必须加大营销工作力度,以促进我社发展,在集团公司领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场,所以我们可以通过这个旅游市场上空白点来给自己旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多竞争对手,避开市场竞争形成经营压力。利用集团公司所能带给我们优势条件,迅速占领市场,成为这一市场主导型旅行社。争取在明年承办10个以上会议团,可采取以下营销计划:

1.在旅行社设专门公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到服务。

2.制定一句旅游业务宣传口号,可以通过一句琅琅上口宣传口号反映出我社市场定位。我认为(让我代理你移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富系列服务。

6.加强与主办方联系,形成稳定回头客。

二、除做好公务旅游这一市场外,旅行社传统休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次预期目标。

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

3、根据不同业务特点,采取不面营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们品牌忠诚。

4、加强与外地组团社联系与沟通,主动地向他们提供我们最新地接价格以及线路变化,并根据他们要求提供所需线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠销售工作。

我社计划明年在集团公司领导下,利用沙漠景区优惠政策,做好厚田沙漠景区团队和散客销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市各大旅行社,从而把各大旅行社收集来散客做成团队形式,从而占领市场。

2、把营销重点放在本省、本市企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动首选之地。

四、开发新旅游产品。

目前南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择都是近几年来一成不变几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新旅游线路开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场需求,这也是我社明年可尝试一项工作计划。

旅游部门工作计划 第9篇

不断提升全区综合经济实力

——前郭尔罗斯查干湖旅游经济开发区 wenjun 查干湖旅游经济开发区成立以来,区党工委和管委会坚持“解放思想”、“实事求是”、“与时俱进”的原则,用“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”新思路来指导具体工作,通过全面实施前郭县委、县政府提出的“生态、绿色、民族”三张牌发展战略,科学规划,充分利用生态资本,大力发展旅游经济、有机渔业和环保产业,全区实现了经济、社会和生态环境的有机结合和协调发展,查干湖已经成为吉林省渔业生产基地、生态旅游和蒙古族民俗旅游胜地。主要做法是:

一、准确定位,因地制宜确定总体发展思路和工作目标

开发区成立伊始,我们根据全区资源优势和基础条件,确定了“以建设中国北方最具民族特色的生态旅游度假区为目标,以解放思想为先导,以改革创新为动力,以生态、绿色、民族为立区特色,坚定不移地开展招商引资工作,充分发挥区位优势和资源优势,突出抓好旅游业,巩固壮大水产业和农业,加快发展石油工业和环保产业,全面加快开发区经济和各项社会事业的发展,促进全县经济快速发展和社会全面进步”的总体发展思路,明确提出“一年打基础,两年成规模,三年见成效”的近期工作目标。经过两年多的努力,我们完成了内设机构、派驻机构以及党群组织的组建工作,理顺了管理体制,建立了一级财政和一级国库,编制和完善了各类规划,部分基础设施和旅游项目建成并投入使用,全区进入了整体开发建设阶段。2004年,全区实现生产总值10757万元,同比增长%。实现经济总收入27569万元,同比增长%。其中,工业产值12763万元;旅游业收入10500万元,全年实现渔业产值2047万元,粮食产值2259万元。全口径财政收入实现926万元,本级财政收入464万元;完成招商引资签约项目18个,合同引资额16341万元,实际到位资金10100万元。

二、规划行先,有计划、有目标地科学开发和保护资源

我们坚持“先规划,后开发”的原则,注重近期规划、中期规划和长期规划有机结合,制定了一整套具有战略性、前瞻性和指导性的发展规划。一是制定了《前郭尔斯查干湖旅游经济开发区2002—2006年五年经济发展计划和到2011年十年经济发展规划》。二是委托北京大学城市与环境学系编制了《前郭县旅游发展总体规划》和《查干湖旅游度假区总体规划暨中心区控制性规划》。三是委托吉林省城乡规划设计院编制了《查干湖旅游度假区中心区控制性详细规划》。四是完成了《查干湖旅游经济开发区土地利用总体规划》修订工作。五是聘请吉林省环境科学院、省水利勘察设计院和北京联生天地生态环境技术有限公司完成了《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》的编制工作。上述各类规划的编制完成为今后加强保护区的保护和管理,促进全区实现生态效益、社会效益和经济效益的统一提供了有利保障。

三、加大资金投入,不断完善各项配套设施建设

开发区成立后,在前郭县委、县政府的大力支持下,全区基础设施建设不断完善。一是按照“政府引导,企业行为,市场化运作”的模式,不断加大政府投资,加快基础设施建设。二是按照“谁投资,谁经营,谁受益”的原则,吸引社会法人和区内企业职工集资。三是针对开发区土地存量少、征地成本高、土地优势不凸显等实际情况,充分利用省、市、县给予开发区发展的各项优惠政策,采取征用区内村社闲置土地、盘活区内企业土地存量等办法,解决重点项目解决建设用地。2004年,开工建设项目19个,完成投资18299万元。

四、发展旅游经济,提高对外知名度和影响力。

我们以湿地生态环境和蒙古族民俗文化为依托,开发建设了一批具有民族特色的生态旅游项目,成功举办了三届“查干湖蒙古族民俗旅游节”和两届“查干湖冰雪捕鱼旅游节”。2002年5月至2004年10,累计接待游客95万人次,旅游综合收入累计达3亿元。通过国内外一些知名新闻媒体广泛宣传查干湖独具特色的自然资源和旅游资源,查干湖的知名度逐年提高,前郭和松原的人气指数有了很大提升。

五、调整渔业生产方式,大力发展有机渔业

我们充分发挥查干湖丰富的水资源和良好的生态环境优势,科学规划,与省内水产科研单位合作,实施大水面开发,采取人工投苗与封湖涵养相结合的方式,发展有机渔业和名特优鱼养殖。全区每年投入鱼苗670吨,年产鲜鱼5000吨,其中,胖头鱼年产量为3000吨。查干湖胖头鱼先后于2002年和2003年获得中国绿色食品发展中心AA级绿色食品认证和中绿华夏有机食品认证中心有机食品认证,查干湖被批准为国家AA级绿色食品生产基地。

六、坚持可持续发展战略,加大保护区保护工作力度

我们完成了《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》的编制工作,并已通过吉林省自然保护区评审委员会的评审和省政府的审批。《查干湖自然保护区总体规划》中明确规定,查干湖自然保护区管理局与开发区管委会合署办公,一套人马,两块牌子,行政上由前郭县政府领导,业务上由省水利厅领导,并由省环保局负责宏观指导和综合管理。同时,开发区在原有的查干湖自然保护区管理局的基础上,又积极争取省环保局的支持,批准成立了开发区环保局,作为省环保局的派驻机构。《规划》重新确定了保护区面积,由480平方公里调整为平方公里,比原规划增加平方公里,并重新明确了主要保护对象。目前正在开展申报部级自然保护区的前期准备工作。

三、2005年工作安排

2005年,我们将深入贯彻落实十六届四中全会精神,把全区广大党员、干部职工的思想统一到市、县党委和政府的重大决策部署上来,继续实施“三个三”发展战略,加快项目开发和招商引资速度,以创新的思维和方法来应对全区当前面临的困难和挑战,用加快发展来解决制约开发区目前面临的问题,不断创造今后发展新优势。

2005年工作的总体目标是:全区生产总值实现亿元,同比增长20%;旅游综合收入达到亿元,同比增长14%;固定资产投资总额达到亿元,同比增长18%;招商引资任务完成亿元,比上年增长14%。全区全口径财政收入实现1100万元,本级财政收入实现550万元,按可比口径同比分别增长%和%。

2005年计划建设项目21个,计划总投资48886万元。其中,工业项目2个,计划投资39550万元;农业项目4个,计划投资2270万元;基础设施和社会事业项目7个,计划投资4366万元;商贸旅游服务项目8个,计划投资2700万元。

为完成上述目标和工作任务,我们将认真做好以下几方面的工作:

(一)全方位开展招商引资,全面加强项目开发建设。一是依据现有产业基础和吸纳能力,挖掘区内企业招商潜力,主动与国内外中介机构的合作,实施招商新策略,建立商业化招商机制,实施交易式招商。二是在内部招商方式上,实行专业招商、主题招商、委托招商、“小分队”招商,积极推行网络招商。三是轮岗创业招商。实行轮岗创业,在创业中招商引资。四是狠抓基础设施建设和优化服务两个关键环节,实行招商引资加温加压,基础设施建设加码加速,优化服务加力加强,努力创造一流的投资环境。五是坚持引、建并重,加强对项目的后续跟踪服务,切实提高项目开工率和投产率。

(二)发挥区位优势和民族优势,继续举办旅游节庆活动,促进全区旅游业的快速发展。加快《全县旅游发展总体规划》和《查干湖旅游度假区总体规划暨中心区控制详细规划》的实施,完善游客咨询中心、导游中心、游客接待中心等旅游服务场所,提高景区旅游服务水平。进一步做好特色娱乐项目、查干湖湖标、指引性建筑、垃圾处理场等配套设施建设;引入市场竞争机制,开发旅游商品。举办“中国·吉林查干湖蒙古族民俗旅游节”、“中国·吉林查干湖冰雪捕鱼旅游节”等大型节庆活动,加大宣传力度,不断提高查干湖旅游业对外的影响力和知名度。

(三)加大科技投入,加快发展精品渔业和观光农业。一是坚持大水面开发的方针,采取以人工投放为主,以自然增殖保护为辅的方式,坚持养捕结合不动摇。二是瞄准市场行情,提高单产。扩大名特优鱼类的养殖规模,重点发展网箱养殖等精品渔业。三是继续抓好与省水产技术推广总站和省水产研究院的合作,不断增加渔业生产的科技含量和科技贡献率。四是加快渔业基地建设。把查干湖及周边各渔场建成渔业科研基地、渔业良种繁育基地、有机鱼养殖基地、鱼产品加工基地。着手研究查干湖胖头鱼、野生鱼原产地注册等有关工作,依法保护无形资产和渔业生产。五是调整种植结构,发展观光农业。抓好“草原牧鸡”和“狮头鹅”的禽类生产;推广蘖谷生产,种植万寿菊,发展品牌农业、旅游农业和效益农业。

(四)集中力量做好保护区基础工作,完成部级自然保护区申报工作。充分利用各种新闻媒体和宣传方式,向社区群众宣传《环保法》、《自然保护区管理条例》和《查干湖自然保护区管理条例》等法律法规,结合“4·22”地球日和“6·05”世界环境日,开展多层次、多渠道、多形式的环境宣传活动,形成全社会共同参与环境教育活动的良好风气和公众自觉参与环保的监督机制。充实完善《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》,做好保护区土地确权、划界立标、建设生态环境监测和管护站,清理湖区私搭乱建的违章建筑等实质性工作,力争明年上半年完成申报前的各项准备工作。

旅游部门工作计划 第10篇

一是做好生态智慧新城起步区建设,加快启动智慧新城酒店、灯饰城和汽车城等项目建设,为生态智慧新城建设开好头、起好步。二是明确征地拆迁工作主体责任,加大征地拆迁工作力度,解决城西新区、站前道路、林业局地块、生态湿地公园、城市综合体的拆迁征地问题,全力保障重点项目用地,推进项目顺利建设。三是加强与各单位协调,继续深入实施以“三旧”改造为牵引的城市发展,建设一批商住小区;启动风情街规划和XX县城市景观风貌规划项目,提升城市品位;加强与乡镇的沟通,推进农村低收入住房困难户住房改造,为乡镇特色发展提供规划指引。四是认真办XX县十四届人大五次会议代表建议和政协九届五次会议委员提案,着力把涉及民生的实事办好、办实,提升百姓福祉。

旅游部门工作计划 第11篇

(一)社会文化及文化执法大队工作

1、精心组织开展群众性文化活动。春节、元宵期间,认真筹备,精心组织花灯、马甲大鼓吹、南音表演参加泉州市20xx年“东亚文化之都”系列活动,凸显洛江文化特色;联合区委宣传部完成“和谐洛江欢乐行”文化科技卫生三下乡、城镇化与减灾、森林防火3场主题巡回演出。精心编排“庆国庆65周年、建区17周年”文艺晚会。成功举办“东亚文化之都·20xx泉州”县域活动暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周,以“文化之都·仙山洛水”为主题,精心策划了展演、展示、展览、博饼四大系列的15项活动,通过五彩纷呈的活动,全方位、多角度展现洛江生态山水、非遗人文、特色美食饮品以及海丝多元文化之美。

2、加强公共文化设施建设。投入资金49万元,新建7个村级文化共享工程基层服务点,7个村级文化活动示范中心建设工作。

3、多措并举,加强文化遗产保护工作。做好第一次全国可移动文物普查工作,做好可移动文物的调查认定、信息采集工作。成立洛江区非物质文化遗产保护工作专家委员会;完成第四批区级非物质文化遗产名录和第一批区级非物质文化遗产项目代表性传承人的申报、评审,公布第四批区级非物质文化遗产名录3项,第一批区级非物质文化遗产项目代表性传承人28个;做好《陈三五娘》申报国家级非遗项目的跟踪工作,目前,该项目已通过国家级非遗项目工作评审并由国家文化部办公厅完成公示。组织开展第九个中国文化遗产日系列活动,举行洛江区非物质文化遗产陈列馆揭牌仪式,在马甲镇文化中心举行了洛江区第二批市级非遗传习所和第二批闽南文化生态保护区展示点授牌仪式并在授牌仪式后举行南音专场演唱活动。

4、加强文化安全监管力度。今年来出动执法人员500多人(家)次,检查文化市场经营单位200多家次查缴有害青少年学生健康成长的卡通漫画“小册子”、“口袋本图书”等非法出版物和非法印刷品50余张(册),盗版字典12本,进一步净化校园周边出版物市场;开展夜市地摊整治,查缴盗版VCD1000多片,非法出版物300多册,严厉打击游商、地摊兜售非法出版物行为;组织参加市扫黄办举办的20xx年侵权盗版及非法出版物集中销毁活动暨“绿色书签行动”系列宣传活动,对查缴的.非法出版物及盗版光碟进行集中销毁。

5、做好文化产业服务工作。开展第四批文化产业示范基地的调查摸底工作,推荐“东艺雕刻”、“建文工艺” 两家企业申报泉州市第四批文化产业基地。投入资金7万元,新建5家社区书屋,提升10家农家书屋。

(二)体育工作

1、做好20xx年为民办实事项目建设。争取省体育局社区多功能运动场项目资金56万元,新建朝阳社区、院前社区2个多功能运动场,场地平整已完成,现等省体育局安装;新建10个市级全民健身点并安装完成;投入万元完成室外损坏健身器材维修;投入30万元,提升10个村灯光球场招投标工作已完成,现正在安装中。

2、开展全民健身活动。在节庆期间,联合区直相关部门分别组织区第五届农民篮球公开赛第一阶段、新春象棋、乒乓球邀请赛、庆“三八巾帼健身舞蹈”、徒步越野比赛、拔河等机关全民健身活动。全民健身日期间,举办洛江区第五届农民篮球公开赛、首届洛江区太极拳大汇演等全民健身比赛;组队参加全国武术之乡比赛,积极备战第十五届省运会、省全民健身运动会等工作。

(三)旅游工作

20xx年,我区接待游客万人次,同比增长%,实现旅游收入亿元,同比增长%。

支持乡镇举办旅游节庆活动,3月22日,协同虹山乡、泉州广播电视报联合主办“最美虹山行”乡村游启动仪式,7月5日,协同河市镇举办“多彩河市 乐活乡村”美丽乡村休闲旅游体验季活动,取得良好宣传效果。

召开全区“国庆黄金周”假日旅游工作暨乡村旅游工作会,分析全区乡村旅游发展的现状、重点旅游项目进展情况及存在的困难与问题,对今后工作提出了许多建设性的建议和意见。

完善沿线景点设施,提升服务水平和接待能力。针对主景区标牌标识少的问题,主动联系省、市旅游局安排设计单位,计划于年内新设置道路标牌标识20个。指导泉州田格里拉生态旅游有限公司按照创建星级乡村旅游经营单位标准进行园区整治、申报材料撰写工作,目前,已通过市旅游局初评。

指导河市镇召开美丽乡村休闲旅游协会成立大会,成立我区第一家乡镇级的旅游协会——河市镇美丽乡村休闲旅游协会,实现我区旅游协会发展有新突破。

(四)其他工作

1、扎实开展党的群众路线教育实践活动,较好完成三个环节的各项工作任务,提出了以“文化惠民接地气、润泽无声暖民心”主题,开展“四下基层”、“四送下乡”、“四个一”结对帮扶活动为自选动作,确定10个边学边改项目。认真撰写对照检查材料,于8月18日召开专题民主生活会。按照“四个回应”的要求,精心研究制定“两方案一计划”,其中班子明确6个方面、14项整改内容,科级党员干部共制定了61条整改措施,修订完善制度13项,新建制度11项,确定专项整治任务6项。

2、做好市、县(区)行政审批制度改革有关工作。

3、组织开展机构和人员编制核查工作,完成相关表格资料的整理上报工作。

4、20xx年4月,被市委、市政府授予20xx-2013年度文明单位。

5、全面部署,顺利配合做好全区创建全国文明城市我局承担的人文环境组相关工作。

旅游部门工作计划 第12篇

大力发展全域旅游,继续着力打造**马蹄小镇,完善景区亲水平台、滨河水系、中转站、 农耕博物馆 等工程建设,把农业种植、采摘、销售各个环节串联起来,深入挖掘原生态的农业资源和农耕文化,促进传统农业和生态休闲、文化创意、电子商务等新兴态融合发展。结合乡村旅游大力建设农业采摘观光园,引导农民以土地、林地流转入股等形式参与乡村旅游景区建设管理,通过土地租金、务工薪金、分红股金等多种渠道增收。统筹推进休闲农业、观光农业、体验农业发展,探索推出“吃农家饭、住农家屋、享农家乐”特色旅游,开发多元功能,提升休闲观光农业活力。。

旅游部门工作计划 第13篇

继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、_两坝一峡_游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、_两坝一峡_游三 大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。XX年是中国百姓生活游主题年。进一步加大_农家乐_旅游产品的开发,加 强主要交通干线、城乡结合部的_农家乐_旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进_农家乐_旅游的规 范健康发展。

旅游部门工作计划 第14篇

围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,完善各项设施。“吃”,就是在湖边建设冀州特色餐饮一条街,将传统特色食品如冀州焖饼、曹记驴肉、冀州烧饼、衡湖全鱼宴、特色乳鸽、湖滨小笼包等纳进来,开发旅游定点饭店。“住”,就是发展旅游定点星级宾馆等。“行”,就是搞好旅行社建设,完善景区的通行道路、观光游览车辆、游船、游艇等。“游”,就是抓紧建设旅游景点、旅游景区,搞好配套设施建设。“购”,就是开发旅游购物商店,推销衡水特色的内画鼻烟壶、候店毛笔、宫廷金鱼、衡湖苇编、田园棉、衡湖鸭蛋、天鹰椒等产品。“娱”,就是开发水上游乐场、体育场馆、茶楼、咖啡厅等公众休闲娱乐场所。

旅游部门工作计划 第15篇

以“内强素质,外塑形象”的总体要求对中心工作人员实施管理;通过自学和集中学习的方式不断提高理论水平和工作能力;积极参加各及组织的各项业务培训。

根据昆明市“十一•五”文化基础设施建设规划, xx年我市须完成两个文化站、14个村文化室的新建或改扩建工作任务。为了按时按质按量完成文化站、室建设任务,年初即将文化站、室建设列入xx文化工作重点工程。从3月17开始,由我局组织工作小组对两个文化站、14个村文化室建设情况作调研、指导,同时根据文化站、室建设标准对每个文化站、村文化室建设提出建设意见和要求,协助指导各镇村制作文化站、室建设规划方案。至7月底 14个文化室建设项目全部完成。9月底温泉镇文化站改扩建设项目完工,连然文化站新建项目在完成了前期工程项目立项、土地划定审批、建筑设计、公开招投标手续等工作后已开工建设。

文艺创作辅导培训工作

(2)加强了对我市基层文化辅导、培训工作。组织业务干部到县街镇文艺队、鸣矣河文艺队、石江文艺队、温泉小村文艺队、读书铺文艺队、青龙镇螳川秀文艺队、金屯文艺队、金方文艺队、螳川文艺队、县街云山村等为他们编排了舞蹈、花灯、小戏、小品、健身操等30多个文艺节目,受到了当地群众的好评;为新华书店、东湖社区、地税局、老年大学、___一幼、___一小、昆钢退管处等单位编排了多个舞蹈作品,部分节目参加各类比赛并获得了较好成绩等。

非物质文化遗产保护工作

(1)根据昆明市文化局对建立“非物质文化遗产”保护名录综合的指示和昆明市非物质文化遗产中心对“非物”保护名录综合工作的要求,完成了我市的16项非物质文化遗产综合资料数据库的创建工作,建立健全我市非物质文化遗产名录体系。

(2)积极完成我市第二批省级非物质文化遗产保护名录申报工作。推荐县街镇大石庄村的滇剧、八街镇镰甲申报为省级保护名录。

(3)举办“文化遗产日”活动。6月13日在文化娱乐中心三楼和一楼大厅开展了___市“文化遗产日”宣传系列活动,并举行___市非物质文化遗产保护中心的挂牌仪式;颁发昆明市级传承人荣誉证书和昆明市级《八街花灯之乡》《草铺水井湾苗族保护区》牌匾;现场发放省级、县级传承人的慰问金;组织我市市级传承人进行了现场展示和展演。

xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标,坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念,积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来,狠抓服务质量,提升服务品质,确保20xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。

旅游部门工作计划 第16篇

发展旅游业,必须以旅游项目、旅游产品为依托。

长远来讲,重点打造三大旅游产业聚集区:

一是古城历史文化产业聚集区,主要是建设汉城、道安寺文化风景区等;二是西部度假疗养、健康产业聚集区,主要是建设冀州市衡水湖生态智慧新城、体育运动公园等;三是东部冀州湖生态旅游与青少年旅游产业聚集区,主要建设青少年科普拓展基地等项目。

近期(明年),计划实施以下五大项目:

一是古城遗址公园项目。项目位于冀州旧城西北,占地面积约900亩,概算投资5亿元,按照保护性开发原则,对西关至北关的汉城墙遗址及护城河进行整理,主要建设入口广场、休闲游园、游客中心与商业餐饮配套、游船码头、集散广场、停车场等旅游设施,打造汉城墙遗址公园,大力发展历史文化乡村游。

二是夜游衡水湖项目。项目位于衡水湖南岸、滨湖公园内,占地面积约20__亩,概算投资5亿元,主要建设民俗文化园、阳光湿地文化园、习三内画艺术展览馆、皇封匾牌博物馆、珍禽展览馆、天街古市、古玩城、冀州画院等项目,打造集自然风光、水体生态、休闲娱乐、历史文化、民俗风情等多种元素于一体的旅游产品体系。

三是冀州湖生态公园项目。项目位于碧水湾港北侧,占地面积约20__亩,概算投资1亿元,主要建设荷花观赏区、芦苇观赏区、观鸟区和浮式木栈道(长约5000米)。通过木栈道,可零距离亲近衡水湖,开展观荷、观鸟、采摘等活动,领略衡水湖自然风光之美。

四是玉泽园文化园项目。项目位于湖滨生态会馆东侧,占地41亩,其中,水面15亩,土地26亩,总投资4900万元,由亚华胶辊公司承建,主要建设历史文化景观园、避暑堂(茶文化园)、舒逸舫景观园(水文化园)等。目前主体建筑已封顶。

五是青少年科普拓展基地项目。项目位于衡水湖东南部,106国道东侧,占地面积约20__亩,概算投资30亿元。以青少年科普运动为主题特色,以水上娱乐、文化旅游、会议度假为核心功能,建设入口广场、水上乐园、航天科技园、动漫卡通园、疗养度假村、演艺广场等“十大片区”,打造高水准的生态文化旅游产业集聚区。

旅游部门工作计划 第17篇

20xx年顺义旅游委在在区委、区政府的领导下,将紧紧围绕本地区“三个阶段性特征”和“四个转型升级”的目标定位,以提升现代服务业水平为主线,加快推进产品、服务、管理和人才国际化;以“十三五规划、争取项目支持、宣传促销活动、树形象创品牌、行业素质培训、全年确保安全”等六项工作为重点,充分整合区域旅游资源,着力打造都市运动休闲品牌,加速我区旅游国际化和产业化进程。

一、强化科学规划,加速旅游产业转型升级。

规划是科学发展的大纲,是整合旅游资源的前提,中长期的发展规划将明确我区旅游发展的方向,是领导科学决策的前提。旅游委将在全面分析我区旅游产业发展形势的基础上,按照“三个阶段性特征、四个转型升级”的要求,编制《XX区“十三五”旅游发展规划》。制定发展战略,树立地区旅游形象;调整空间布局,优化发展环境;加快资源整合,实施转型升级;加快项目建设,打造旅游品牌;完善基础配套,提升发展水平;拓宽融资渠道,促进产业升级;加强行业管理,提升服务水平;推进旅游业跨越式发展。

二、强化网络宣传、网络营销,树立地区品牌形象。

在网络快速发展的今天,通过网络进行宣传,进行网络营销是社会进步、对行业进行科学管理的标志之一。借助网络等新媒体可以达到整合资源,彰显大区风范;培养人才,创新宣传模式;收集数据,把握基层情况的目的。20xx年旅游委将以打造“都市运动休闲目的地”为目标,重点围绕五彩浅山地区、鲜花港、水上公园、汉石桥湿地等景区点开展多元化的市场营销,打造“时尚休闲多彩顺义”品牌形象。以网络宣传为重点,平面媒体、节庆活动、对外参展多种手段综合运用,达到塑造品牌形象、提升游客期待值、满意度的目的。

三、强化民俗旅游,加大行业培训力度

随着浅山地区的逐渐开发,对周边地区的民俗旅游和新业态需求逐渐增加,是当地群众增收致富得实惠的契机,同时也对我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高业务能力,提升服务技能”为重点,加强旅游从业人员的培训和管理,尤其是五彩浅山地区民俗户餐饮和服务的培训,提高旅游从业人员的素质和服务水平,为游客提供热情文明高水平的服务,确保游客乘兴而来,满意而归,营造我区良好的旅游服务形象。

四、强化安保工作,营造安全市场氛围

旅游安全工作重如泰山,是社会矛盾的关注点,不容有任何闪失。部分旅游企业由于认识不足、经营不善、管理松懈、相关人员待遇降低、设备老化等问题给全区旅游安全工作带来的.严峻考验。旅游委将成立安全监管科以强化安全管理工作,做好安全监督管理工作;做好节假日及重点时期安全部署检查工作、隐患排查工作,组织开展消防演练及消防安全技能巡演展示;完成自查自报系统、分类分级系统、行政执法监督管理系统的季报审核等相关工作。

五、强化行业管理创新,促进旅游服务质量提升

做好a级景区、星级酒店、乡村旅游八个业态和市级民俗旅游村(户)的评定、升级和年度复核工作;做好黄金周及小长假安全管理、数据统计及情况分析工作;完成景区管理系统、星级饭店管理系统、旅行社管理系统、假日统计系统、安全生产分类分级系统、自查自报系统、安全标准化系统等办公系统填报工作;做好旅游投诉的协调处理工作。

旅游部门工作计划 第18篇

(一)A级旅游景区创建

4A级旅游景区。根据《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)和《山东省旅游景区质量等级评定管理办法》等相关规定,筛选青山景区申报国家4A级旅游景区,提报了景观质量评审申请,根据景观质量情况,对照《评分细则二》标准每一项打分点,制作了图文并茂的PPT。同时,聘请龙行天下文化传媒有限公司制作了青山景区专题宣传片。2018年9月份,被省旅游委列入了创建4A级旅游景区名单。目前,青山景区已按照省旅游景区质量等级评定委员会相关要求制定了4A级景区工作方案和计划任务书,并按照国家标准,查缺补漏,提升景区服务质量和环境质量,争取2019年5月1日之前通过省景评委的现场验收。

3A级旅游景区。根据《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)和《山东省旅游景区质量等级评定管理办法》等相关规定,筛选富山户外拓展基地、丹凤山旅游生态园申报国家3A级旅游景区。两家申请单位通过提交景观质量评审材料、列入2018年创建计划、市旅发委专家现场验收,已于2018年11月27日被评为国家AAA级旅游景区。

(二)旅游基础设施提档升级

1、完善景区基础设施。为促进我县旅游景区提档升级,我局制定了《A级景区提档升级实施方案》,根据各景区实际,已列出任务清单,发至各相关旅游企业。

目前,青山景区在青山公园新建设了一处集景点售票、宣传推介、导游服务、集散换乘、咨询投诉、监控监管等于一体的游客服务中心。同时,建设了占地2万平方米的生态停车场。此外,提升铺装了青山寺广场,进行了青山寺防雷工程、消防工程、中轴线、泰山行宫、附属建筑及总体院落围墙保护修缮工程,维修了惠济公殿、山门、南北享殿等建筑。在青山寺广场投资20万元建设了一处占地45平方的生态厕所。

曾庙景区投资500万元,新建设了占地20亩的游客服务中心及停车场,新建了一处旅游厕所。其中,游客服务中心建筑风格是以曾子文化为灵魂,古典园林造景手法为框架;曾庙停车场位于曾庙曾子大道两侧。

武氏祠景区投资40余万元修建了政德教育接待中心,用于政德教育基地的打造。岳飞纪念馆投资100万元新建了游客服务中心、旅游厕所及标识系统。云泊湾湿地庄园旅游厕所已完成提质升级,又重新布置了游客服务中心。

2、2018年旅游厕所建设。年初制定了旅游厕所建设计划38处(新建33处,改建5处),截至目前,共完成了48处旅游厕所建设,其中,新建42处,改建6处,超额完成了旅游厕所建设任务。目前,正在积极督促各在建、未建旅游厕所加快建设进度、提高建设质量,确保完成2018年旅游厕所建设计划,同时,确保所有旅游厕所全面通过省级检查验收。

(三)对上争取资金情况

2017年我局指导各旅游景区、乡村旅游点完成了25处旅游厕所建设并通过省旅游发展委员会验收,并于2018年4月份,争取到申请中央旅游发展基金补助旅游厕所建设资金及省旅游厕所奖励资金共计56万元。2018年11月争取到中央旅游发展基金补助地方项目资金万元以及济宁市市级旅游发展引导资金70万元。

(四)旅游项目建设情况

紧紧围绕全县文化旅游工作线任务目标,加大资金投入力度,加快新旧动能转换,武氏祠景区、青山景区、曾庙景区、萌山景区、曾子广场、曾子文化旅游区、石雕文化产业园、嗨皮小镇、东方左岸假日小镇、富山户外拓展基地、麒麟觅境等文化旅游项目相继启动,进行开工建设。目前,青山景区、嗨皮小镇、东方左岸假日小镇、富山户外拓展基地已初显规模,并投入运营,开创了文旅融合的新局面。

(五)加大发展乡村旅游培训力度

1、邀请规划专家考察纸坊镇旅游资源,编制纸坊全域旅游规划;邀请山东大学教授王晨光对卧龙山农高园祥菊种植基地、宗圣玫瑰园、蒲公英农场、谷庄村下步发展给予指导。

2、为推动我县乡村旅游转型升级,组织重点旅游镇街、文化旅游项目主要负责人一行16人,赴陕西袁家村进行考察学习。富山户外拓展基地、东方左岸假日小镇负责人赴境外和云南、贵州、安徽、江西等省内地区学习考察。

3、在纸坊镇举办了“山东省旅游送智下乡培训班”,邀请山东旅游职业学院教授、中国鲁菜文化博物馆馆长赵建民进行授课。通过“送智下乡”培训学习,激发发展乡村旅游、增收致富的信心和决心。

(六)旅游扶贫

1、旅游扶贫典型。青山村、隋庄村和狼山西村旅游资金分别为110万元、100万和110万元,通过以“旅游扶贫公司+农户示范项目”的形式,将资金投入城建集团,用于青山景区建设,给贫困户定期分红,增加了贫困户的收入。

2、旅游扶贫系列活动。一是在纸坊镇第三届杏花节期间及青山儿童乐园开园期间,我局助力杏花节扶贫的宣传工作,通过网站、微信等多种渠道进行宣传,得到了社会各界爱心人士的广泛响应。另外,积极带头认领贫困户杏树,增加贫困户收入。二是“五一”青山开园期间,举行了爱心义卖活动,开展了爱心汇演。三是10月17日在县中心街开展了“展示扶贫成效”系列活动。

3、走访慰问。春节期间对旅游扶贫村部分贫困户,和驻村联户的所有贫困户进行了走访慰问,积极协调城建集团利用好扶贫资金,推进项目建设,做好群众利益分红,确保资金到位。7月份,我局组织对部分贫困户走访慰问,给予每户贫困户2个暖水壶,给贫困户送去温暖。

4、旅游第一书记扶贫工作。隋庄村是旅游局派驻第一书记联系村。一是组织村干部、部分村民代表到汶上县古城村、梁山县贾堌堆村和邹城上九山开展乡村旅游学习。二是引导国田农场扩大秋葵种植面积,进一步增加就业岗位,带动村民就业,增加村民收入。除国田家庭农场外,美丽乡村建设、农家乐、采摘园等也吸纳了不少村内的劳动力。

5、旅游扶贫专业培训。一是4月份,组织青山村、隋庄村、狼山西村扶贫干部和乡村旅游企业带头人赴临沂市参加全省乡村旅游扶贫培训。二是12月7日,我局在纸坊镇举办了“山东省旅游送智下乡培训班”,邀请山东旅游职业学院教授、中国鲁菜文化博物馆馆长赵建民进行授课。

6、市级旅游扶贫示范村创建。积极响应“济宁市旅游脱贫百村创建工程”,我局积极打造武翟山村武氏祠景区、南武山西村曾庙景区。2018年11月份,武翟山村、南武山西村被命名为济宁市旅游示范村。

7、积极申报市级观光采摘果园。3月份,我局联合林业局积极申报市级观光采摘果园,经过市旅游委、市林业局评审,我县6处观光采摘果园通过验收。通过发展观光采摘业,能够为广大贫困户提供更多的就业机会,促进其增收,努力脱贫。

二、2019年计划

(一)加快旅游项目建设进度

科学编制项目规划,规范完善项目手续,持续加大武氏祠景区、青山景区、东方左岸假日小镇等文旅项目的开发建设力度,加速旅游产业发展。正确处理好景区发展与周边村民融合发展的关系,实现共荣共赢。加大交通基础设施、旅游公共服务配套设施、游客服务中心、公共厕所等旅游配套设施建设力度,提高旅游承载力。

(二)加大旅游品牌创建

积极创建青山、曾庙为国家4A级旅游景区;创建富山国防教育基地、凤凰山公园为国家3A级旅游景区;结合美丽乡村建设,启动村庄景区创建工作,争创岳楼村、青山村为3A级景区村庄,打造一批2A级景区和2A级景区村庄;按照旅游全域化发展的战略部署,指导纸坊镇创建“文化旅游小镇”。

(三)继续开展旅游厕所革命

2019年计划新改建旅游厕所18座,持续深入推动厕所革命,提升完善全县旅游基础设施和公共服务水平。按照新改建计划,督导旅游厕所业主单位按照计划完成旅游厕所建设。

(四)继续开展旅游扶贫工作

以发展乡村旅游为抓手,大力实施旅游脱贫示范村创建、生态休闲游提升、农村公共基础设施配套、旅游企业认领帮扶、乡村旅游专业人才培养五大工程。

(五)大力发展乡村旅游

旅游部门工作计划 第19篇

2018年,旅游局在县委、政府的领导和大力支持下,聚焦社会稳定和长治久安总目标,依托优势资源,深挖市场潜力,积极推动旅游业改革创新发展,在打造新产品、开发新线路、培育新业态上取得了实效,为努力把旅游业打造成沙雅县战略性支柱产业、稳疆富民产业奠定了基础。截止目前完成接待游客万人次,实现旅游总收入亿元,旅游经济呈现增长势头。

一、主要工作及成效

(一)多措并举抓防范,严督企业安全措施落实。

今年以来,旅游局严格按照县委维稳工作安排部署,强化维稳安保意识,及时充实维稳工作领导小组,将综治和维稳工作列入重要议事日程,做到一把手亲自抓、亲自安排,并于年初与各旅游企业签订了维护社会稳定责任书,从根本上杜绝与稳定无关的人和单位。一是加强所属旅游企业从业人员的政审,确保聘用人员政治上清白。督促旅游企业落实各项维稳措施,协助政法委做好了维稳督查工作,截止目前共落实维稳督查达150余次。二是认真做好重大活动、节庆假日及敏感节点的维稳安保工作。督促企业落实人防、物防和技防措施。三是定期组织县内各旅游企业召开旅游安全生产、消防安全工作会议。在游客集散、人员密集区域及旅游景区景点、旅行社、星级宾馆酒店等地进行旅游安全生产大检查,组织开展星级酒店、宾馆地震安全撤离应急救援预案演练、消防应急预案演练及反恐维稳应急预案演练。与各星级宾馆、酒店、A级景区、农家乐、旅行社签订了安全生产责任书及消防安全责任书。开展旅游市场环境保护、艾滋病防治等综合督促检查18次,做到旅游企业督促检查100%的覆盖率。

(二)加快推进旅游设施,完善旅游服务功能。

一是做好旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院,高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划,目前规划编制工作已完成招投标,中标金额万元,首款根据前期协议事项已支付,目前同衡规划院已完成旅游资源全面考察工作,正在编制规划初稿。二是加强景区基础设施建设。以“一林、一河、一沙”特色资源,建设生态旅游景区。结合AAA景区创建,完善太阳岛胡杨林景区基础设施建设,修通景区供电、供水线路和管道,对景区通往厕所凉亭等步道进行了铺设,对景区游客接待中心功能区进行了规划、设置,健全完善了规章制度,设置了标示牌和指示牌,并完成了太阳岛胡杨林景区AAA级景区评定工作。三是打造知名品牌。促进旅游业与地方特色产业对接,推进特色工业产品、农林牧渔业产品、民族手工艺品等旅游商品化,打造具有浓郁地域特色的旅游商品和旅游纪念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、罗布麻、胡杨菇等旅游商品市场潜力。大力推进旅游商品进专卖店、进网店,不断拓宽销售渠道。四是设计旅游精品线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局,推出不同特色的旅游精品线路,开发印象沙雅,塔河原生态画廊风光游、全景沙雅、全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅,大漠猎奇自驾探险游3条精品旅游线路。五是积极争取国家旅游专项资金。积极申报“十三五”旅游基础设施和公共服务设施建设项目资金,目前已完成沙雅县胡杨林景区基础设施建设项目、沙雅县玛疯窝沙漠旅游景区基础设施建设项目两个项目申报工作,目前已纳入国家项目库,正待国家发改部门审批。同时将太阳岛胡杨林基础设施建设项目、玛疯窝沙漠旅游景区建设项目、古勒巴格旅游观光示范园积极申报自治区旅游项目,目前正在申报中。六是强化旅游行业管理,提升内在服务质量。强化在岗人员培训,提高旅游行业从业人员的整体素质和服务质量标准,今年以来共培训旅游从业人员40人,外出考察2次;加大对各景区执法检查和综合整治力度,规范旅游行业行为,提高旅游服务档次和质量。

(三)拓展农业功能,积极发展乡村特色旅游。

拓展乡村旅游带动作用,进一步开拓旅游消费空间,指导打造一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的乡村旅游品牌。一是结合乡村振兴战略,大力实施乡村旅游富民工程、指导古再勒村、克吉玛塔村等发展采摘园、农业观光,以旅游带动乡村振兴。二是大力发展农家乐。鼓励农民创业就业,积极开发庭院、果园开展农事体验、采摘、观光等乡村游乐项目,目前全县共有农家乐20家,成功创建星级农家乐5家。

(四)拓展市场营销,加大旅游宣传促销力度。

一是制作旅游宣传品。以胡杨文化为依托设计、制作了一批旅游宣传折页、宣传画册等宣传品,通过旅游宣传品,宣传了沙雅美景。二是拓展旅游客源。组织旅游宣传推介组赴郑州、深圳、杭州、乌鲁木齐等地开展旅游宣传促销活动,召开推介会4场、走访对接企业8家,发放旅游宣传折页3000余份,通过宣传推介使我县旅游知名度得到了不断提升。三是创新胡杨节办节模式。尝试胡杨节活动外包,与企业合作,由企业承办胡杨节,利用企业运作模式,成功举办第十届国际胡杨节。四是推动冬季旅游“淡季不淡”,持续用好稳定红利,深化旅游供给侧结构性改革,扩大冬季旅游产品供给,优化发展环境,提升旅游质量,加快培育壮大冬季旅游产业,制定冬季旅游工作方案,积极筹备冬季旅游活动。

二、存在问题

一是全县加快旅游产业发展合力还不够,各行各业对旅游业的支持力度有待进一步加强。二是旅游配套设施建设不足,缺乏精品景区。三是旅游宣传推介力度不够,旅游知名度不够高等。

三、2019年工作计划

2019年,旅游工作将认真贯彻落实自治区、地区旅游发展大会精神,按照自治区党委“1+3+3+改革开放”工作部署,聚焦社会稳定和长治久安总目标,牢牢把握县委“1355”发展战略,实施旅游兴沙,把旅游产业打造成为战略性支柱产业、稳沙富民产业,具体工作计划如下:

1.旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院,高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划,2018年11月已开始全面考察旅游资源,计划12月完成初稿,2019年3月份完成评审等各项工作。

2.旅游重点项目建设方面。一是做好太阳岛胡杨景区项目建设。围绕胡杨优势资源,挖掘胡杨文化,加大景区基础设施建设,将太阳岛胡杨景区创建成集休闲娱乐、观光度假、水上游乐、森林探险体验为一体的国家4A级胡杨森林公园。2019计划投资1000万元,力争3月份完成景区规划,4月份开始建设,12月份完成4A级景区申报工作。二是城南湿地公园建设(生态环境建设修复工程)。建设生态旅游城市,提高城市旅游品味,计划在南京路南侧、健康路西侧区域,建设绿化面积(含水面面积)632655平方米,园内道路、木栈道8000米,服务用房5000平方米,配建公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,项目总投资约22000万元。2019年完成项目地拆迁、规划、绿化等前期建设工作。三是“玛疯窝”沙漠旅游景区建设项目,计划2019年4月份开始建设,年底前完成景区游客接待中心、停车场、沙漠越野赛场地、沙滩摩托四驱车场地、滑沙场地、沙疗场地等基础设施建设,逐步形成集吃、住、行、游、购、娱为一体的沙漠旅游景区,2019年预计投资1000万元。四是金雁河景观建设项目。计划在沙雅县晨光路东侧、上海路南侧、北京路北侧、滨河路西侧实施城市景观河建设项目,该项目总投资10000万元,主要建设建设绿化面积(含水面面积)公顷,游步道及铺装面积万平方米,配建凉亭、景观建筑、公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,2019年预计完成投资7000万元。五是观光旅游示范园建设项目。计划建设古勒巴格镇观光旅游示范园建设项目,主要以新品种花卉苗木繁育、新品种水果观光旅游休闲采摘总面积9000平方米,2019年预计投资500万元。

3.旅游品牌创建方面。一是以满足游客住宿服务需求为根本,加快星级旅游酒店、宾馆和经济型酒店的规划建设,以星级创建不断优化服务质量,指导沙雅县宾馆、银桥凯悦大酒店、金沙国际大酒店开展3星级酒店创建,2019年3月份开始动员,4月份指导建立申报档案,5月份开始初核并报地区申报,年底完成2家3星级酒店创建。二是加快太阳岛景区详规编制工作,计划3月份开始景区基础设施建设,10月份开展4A级景区申报工作。三是指导克吉玛塔村开展乡村旅游示范点创建,5月份开展前期申报材料准备工作,旅游局6月份进行初核并完成申报工作。四是培育旅游特色线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局,推出不同特色的旅游精品线路,开发印象沙雅,塔河原生态画廊风光游、全景沙雅,全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅,大漠猎奇自驾探险游三条精品旅游线路不断满足游客需求。

4.旅游宣传方面。一是打造重大节事活动。提炼“春夏秋冬”特色宣传主题,以园艺场春季梨花节、夏季沙漠探险、秋季沙雅国际胡杨节、冬季赏雾凇胡杨美景等活动,宣传推介沙雅“大美”景观。活动安排是4月开展梨花节,8月举办沙漠越野、探险活动,10月举办沙雅国际胡杨节,12月底举办冬季看雾凇活动。二是积极参加自治区、地区组织的旅游宣传、推介活动,全年参加活动不少于4次。三是针对旅游节庆、特色旅游资源规划精品线路不少于2条,于年底完成。四是制作旅游宣传片。聘请专业拍摄公司,高规格制作旅游宣传片,2019年制作完成。五是强化旅游宣传,积极向各类主流媒体和新闻媒体投稿,旅游宣传稿件投稿不少于20篇。

5.旅游奖励及惠民方面。借鉴疆内外旅游企业发展较快地区的经验做法,参照地区奖励实施补助办法,结合我县旅游发展实际情况制定、出台旅游拉动消费的奖励补助政策及利民惠民办法,广泛征求意见,形成沙雅县指导性文件下发。

6.旅游商品研发、特色街区创建方面。一是补齐旅游购物短板。充分挖掘罗布麻、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡杨菇等旅游商品。重点开发罗布麻产业种植、罗布麻茶加工、一杆其抓饭、马鹿养殖合作社、胡杨根雕等旅游商品生产企业,鼓励支持其积极参加自治区、地区举办的旅游商品赛事活动。计划2月份开始指导培育,年底开发旅游特色产品、纪念品不少于3种。二是创建特色街区。提升旅游服务配套功能,营造良好旅游消费环境,开展特色街区创建,重点指导银桥国际大巴扎、一杆其步行街、古勒巴格镇特色小镇等建设,建设一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游购物、娱乐、餐饮街区2条,计划4月份开始摸底调查,5月份建档初核,12月底前完成特色购物、娱乐、餐饮街区创建工作。

7.发展乡村旅游方面。积极开发生态观光农业、健康养生等特色旅游产品,加快创建一批特色生态旅游示范村镇和精品线路,促进乡村旅游健康发展。实施乡村旅游精准扶贫工程,探索“景区带村”、“旅游专业合作社+农户”、“旅游带动农产品销售”等旅游扶贫模式,拓展乡村旅游业态,构建乡村旅游产品体系,助推旅游脱贫攻坚。

8.产业整合发展方面。以供给侧结构性改革为主线,大力实施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游产业融合新路径和发展新模式,努力构建“产业围绕旅游转、产品围绕旅游强、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴”的全域旅游发展格局,形成高质量发展的产业集群。

旅游部门工作计划 第20篇

转眼间一年就这样过去了,在过去的一年中,我们旅行社的业绩有了质的飞跃,业绩比去年同比增长的一倍多,这是我们全体员工的集体努力换来的,这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。

虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值得我们总结的地方。

我们的旅行社是___年10月成立的,真正的做业务是从___年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造___旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立___旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:

一、敢于承担责任,取得组团社及来承游客的信任,更好的开展旅游业务。在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。

二、立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。

保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组团700人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信500多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。

目前,我社有业务人员8名。计调2名,固定团队导游员14名,散客导游10名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给___旅游摸黑,不给旅游社丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金200—5000元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议10余次,发放各类旅游宣传品200余份。业务的良性开展为形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。

三、充分利用网络媒体,积极开展电子商务。

随着通讯和计算机技术的发展,因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。

我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化。

旅游部门工作计划 第21篇

一是完成《XX县城市总体规划(20xx-2030)》成果汇报、专家评审和报批手续,做好旧版总体规划实施评估评审和强制性条文修改实施评估报告的评审。二是结合XX区规划方案,以新s343线为轴,统筹生产区、办公区、生活区、商业区等功能,进一步明确新区的功能定位,分别将城东、城南、城西、城北新区打造为“产城融合区”、“滨江商住区”、“文旅服务区”、“商贸物流区”。三是强化控制性详细规划、专项规划与城市总体规划有机衔接,使控制性详细规划在建筑密度、高度、容积率、绿地率等具体指标上进一步深化,建立规划实施监督机制,有效引导城区建设的科学性和可实施性,确保规划实施效果。

旅游部门工作计划 第22篇

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段:

1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

第一阶段(10人)

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名

(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名

注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

附表一:旅行社市场调研内容

旅游部门工作计划 第23篇

1、深入开展学习实践科学发展观活动

我局认真搞好学习调研、扎实开展分析检查活动、始终紧紧围绕“落实科学发展观,坚持‘三位一体’,发展文体旅游事业”这个主题,把科学发展观理论和文体旅游建设工作实践结合起来,破除不适应、不符合科学发展要求的思想观念,破解制约和影响科学发展的突出问题,突破制约和阻碍科学发展的体制机制,把解放思想、贯彻落实科学发展观同扎实推进我局文化、体育、旅游各项工作结合起来,边学习边提高,边改进边发展。按照区委深入开展学习实践科学发展观活动的统一部署和要求及我局《深入学习实践科学发展观活动实施方案》安排,通过召开动员大会、集中学习会、专题讨论调研会、解放思想大讨论会、民意恳谈会、集体谈心会、民主生活会、组织生活会等,认真学习科学发展观有关材料和省、市、区委有关文件,深入查找与落实科学发展观、加快社会经济发展等不相适应的思想观念,针对存在的突出问题,认真组织开展整改工作,进一步建立和完善符合科学发展要求和现实需要的相关体制机制,不断推动我局各项工作朝着更加健康协调方向发展。顺利完成了学习实践活动各阶段、各环节工作任务。通过学习,我局形成了“六点共识”、“六条思路”,并找到了自身存在的问题与不足,并就进一步深化整改提出了“提高思想认识、解决突出问题、创新机制体制、促进科学发展”的四个方面的整改措施。

2、首届金沙江国际风筝艺术节隆重举行

本届风筝节吸引了来自7个国家和地区、市内外46支团体队,21个家庭队,163名个人报名参赛,参赛人员近300人,收到来自20多个省市的200多篇作品,直接接待游客近3万人次,带动游客总量近5万人次,旅游总收入约800万元。

3、庆祝建国60周年系列活动圆满成功

为庆祝新中国成立六十周年,歌颂伟大祖国建设成就,文体旅游局在区重大节日活动领导小组的领导下承办、组织及配合相关部门开展了一系列活动:

承办了“唱响”红歌音乐活动决赛;举办了庆祝建国六十周年歌咏晚会、文艺晚会等大型文艺演出4场,美术、书法、摄影展;指导各街道、格里坪镇及社区举办文艺活动9场;指导节目参加市级庆祝文艺演出10场次,提供作品20多件;举办了农民趣味运动会;开展“十一”黄金周景区节庆优惠系列特色活动。一系列活动,营造了喜庆华诞、祝福祖国的热烈气氛。

4、城乡环境综合治理工作全力推进

大力推进城乡环境综合治理,重点抓好进景区工作。累计共出动检查人员100余人次,检查经营户300余家次,发放告知书160余份,整改通知36份,并督促完成整改,开展“全民治脏活动”4次,开展除四害专项治理2次,清理垃圾30多吨,清理河道沿岸1200米的垃圾,大力推进景区风貌打造工作,完成景区整改和示范点打造第一期工作目标,推进建立长效机制。帮助包片单位大宝鼎街道烂泥箐社区、摩梭河街道太平社区抓好整治。

今年,还认真做好甲型H1N1流感防控工作。加强对文化娱乐市场、景区景点的防控宣传指导和培训,发放《甲型H1N1流感(原称人感染猪流感)防治知识》宣传单6000余份,张贴“温馨提示”标语75张,组织业主开展预防甲型流感知识培训,参训人员60余人,确保文化旅游市场防控措施到位,未在文化旅游市场中传播。

二、文化工作双管齐下、推进繁荣

以强化监管、科学引导,确保文化市场的繁荣稳定;以开展丰富多彩的文化活动,推进全区和谐文化建设和群众文化繁荣。

(一)文化市场管理规划、发展喜人

1、认真做好文化统计报表及年审换证工作

按时完成并上报年度的文化、文化市场及新闻出版统计报表及年审换证工作。目前,我区文化市场经营单位登记在册的有169家,其中娱乐场所43家、音像制品43家、打字复印19家、书报刊23家、网吧31家。

2、深入开展扫黄打非专项整治

为深化“扫黄打非”工作,今年组织6次对出版物市场的执法检查,检查音像制品经营单位80余家次,收缴盗版音像制品4200余盘(张)、音像制品280余盘(张);检查书刊市场30余家次,收缴刊物120余本。查处无证非法经营音像制品的商贩9家,收缴盗版影碟4200余盘、色情影碟280余盘。检查书报刊店30家,收缴政治性非法报刊30本、恐怖及色情书刊90余本。并将以上收缴的非法出版物上报参加了分会场销毁活动。

3、认真开展文化市场安全隐患排查及整治工作

根据目前全国安全生产形势和全省安全生产多次电视电话会议精神,我局积极牵头、协调、配合环保、消防、安监、工商、公安等部门加强娱乐场所安全隐患检查工作,共出动检查人员200余人次,检查娱乐场所100家次,下发并督促整改60多处次,及时消除安全隐患。

4、深入开展高、中考禁噪工作

为确保我区中、高考工作顺利进行,加强“保考禁噪”检查工作,共开展3次联合检查,检查娱乐场所120余家次,出动人员50人次,确保了今年中、高考期间文化市场禁噪效果,没有接到一起投诉举报电话。

5、大力开展净化社会文化环境整治工作

克服任务重、人员少等困难,发扬不怕吃苦,连续作战,敢于逗硬,甘于奉献的精神,以日常监督检查和集中整顿相结合,白天出勤与夜晚出击相结合,查处纠正了一批违规经营行为,为净化我区文化旅游市场、规范经营秩序、发展经济发挥了积极作用。全年举办法规3次130人次(不含甲流感防控知识培训);开展执法检查129次(其中:网吧检查60次、出版物检查40次、安全检查12次、保考禁噪检查3次、校园周边检查2次、演出检查2次、城乡环境综合治理检查10次)、600余人次(其中:网吧检查130人次、出版物检查100人次、安全检查200人次、保考禁噪检查50人次、校园周边检查18人次、演出检查28人次)、检查经营单位600余家次(其中:网吧检查200家次、出版物检查80家次、安全检查100家次、保考禁噪检查120家次、校园周边检查2家),罚款万元,收缴盗版音像制品4200余盘(张)、音像制品280余盘(张),收缴刊物120余本,取缔无证经营音像摊点7家、黑网吧2家、非法演出2起。

6、培育市场,发展文化产业

今年以来,积极引导商家科学、合理的投资文化市场,新增加规模较大的文化旅游经营业主3家,有3家文化市场业主进行了升级扩建。全年共完成文化市场招商引资600多万元,完成固定资产投资600万元。

(二)开展丰富多彩的文化活动

1、举行春节系列庆祝活动

参加了市迎春书画展,举行了大拜年、川剧座唱、京剧堂会、音乐会、舞动新春等10余场丰富多彩的庆祝活动;举办了市09年迎春义务鉴宝暨首届“民间十宝”评选活动专场,共鉴定藏品361件。围绕建国60周年大庆,群众演出深入开展,截止到10月,辖区各类文艺演出近200场。

2、庆祝建国60周年群众文化活动丰富多彩

为庆祝新中国成立六十周年,歌颂伟大祖国建设成就,在经济、社会、文化建设各方面取得的丰硕成果,自今年9月起,从区领导到普通群众,积极参加市、区、镇街道、村社等组织的各种群众性庆祝活动。主要形成有文艺汇演、红歌大合唱、曲艺、音乐会。演讲比赛等。活动从机关到基层,从城市到农村,从工厂到学校,覆盖全区。据统计,全区累计参加市级以上演出20多场次,辖区群众性活动超过100场次。

3、夯实文化基础工作

旅游部门工作计划 第24篇

(一)旅游工作

2014年旅游业保持平稳较快发展态势。到2015年计划接待国内外旅游人数达744万人次,旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作:

1、于2015年完成军垦文化红色旅游总体规划。

2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排,对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。

3、以旅游项目为抓手,促进旅游产业大发展。鼓励支持各单位挖掘资源、编制旅游项目,开展旅游项目库建设。

4、整合资源,扩大市场开放度。以旅游骨干企业为重点,整合现有景点资源和现有宾馆、饭店服务设施客源资源,成立旅游协会,把涉旅企业联合起来,以旅游集团为核心做大做强旅游产业,做实旅游品牌。

5、办好节庆活动,加大旅游宣传促销力度。在举办好军垦文化旅游节、冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时,尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。

6、精心设计旅游线路,加大研发旅游产品力度。如:一日游、军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。

7、加大旅游培训和行业监管力度,提高服务接待水平,规范旅游市场。认真贯彻落实旅游行业法规,加大培训教育力度,开展行业精神文明创建和规范服务、行业技能培训竞赛活动,努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动,加强服务质量监督;发挥旅游协会作用,建立行业自律机制,共同维护市场秩序。

(二)外事工作

主要抓好以下几方面工作:

1、严格因公出国(境)审批,发挥好党委、政府的参谋和助手作用。

2、做好外国宾客和外国记者的接待工作,大力对外宣传的整体形象,使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务,为国家的总体外交服务。

3、积极发展与周边国家的友好城市关系,为企业“走出去”搭建平台。

(三)侨务工作

主要抓好以下几方面工作:

1、召开第五次归侨侨眷代表大会。

2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。

旅游部门工作计划 第25篇

旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段:

1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

四、重点业务片区及辅助业务片区:

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

五、人员招聘人数及安排:

第一阶段(10人)

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)

(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名

(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名

(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名

(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名

注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

附表一:旅行社市场调研内容

旅游部门工作计划 第26篇

【关键词】 135行动计划;洪湾社区;发展道路

背景:《珠海市近期城市规划建设管理实施纲要》“135”行动计划:今后5年,一项名为“优化主城区城市功能,提高人居环境品质”的行动计划将次第展开,珠海将全面推进城市建筑“穿衣戴帽”、城市环境“净化美化”、城市交通“通经活络”、旧城改造“升级换代”的四大工程,打造一个富有特色的精品珠海;而重点优化山水、广场、灯光、雕塑、园林、道路的“六大景观”工程,将借助“山、水、海、岛、林”等自然禀赋,建设一批城市景观的精品力作,打造市容环境的新亮点,增强城市的美感和文化韵味,提升城市现代文明新形象。珠海“135”行动计划突出4大特色:“城市定位要有特色,各区发展要有特色,产业结构要有特色,城市形象要有特色”。要用好珠海“山水相间,陆岛相望”的自然特色,从城市的净化、绿化、文化、精品入手,进一步美化城市环境,擦亮珠海城市形象品牌。

如何能在一个美丽浪漫的珠海中生存、发展,如何让我们的眼光注意在她的身上,如何能让珠海的原住渔民在新时代中生活下去,“135行动计划”正是洪湾社区发展的一个机遇,前进的道路是艰难却是光明的,妨碍其发展的原因有待我们去发现和解决,为洪湾居民们构画一个未来的蓝图。

1 洪湾社区发展现状分析

社区发展优势分析

社区内环境优美,依山傍海,山清水秀。洪湾社区,位于珠海市香洲区南屏镇的西部,背靠有髻山面向珠江口,与珠海保税区、香洲工业园片区隔河相望,北邻珠海大道南屏科技工业园和珠海大道。社区内未引入重工业产业,有髻山物种丰富,空气清新,另有幽美的瀑布景观,纯朴的社区居民热情好客,保持着原生态环境,是对珠江口地区自然考察、旅游、居住的首选之地。

耕地丰富,水源充足。社区虽小,但耕地资源丰富,富余土地充足。珠江口地区土壤肥沃,水网密布,水资源充足,有利于工农业生产。

海产、蔬果丰富。社区临海,河湖密布。各类水产、农林资源丰富,农渔业为本区第一产业,农渔产品丰富。

社区内具有乡土特色风俗习惯。由于社区发展步伐较慢,至今仍保留着上些具有本区特色的节庆风俗,这些看似普通却纯朴的民风民俗对城市居民具有较强吸引力。

社区发展问题分析

地理位置偏僻,交通落后。洪湾有香洲的西伯利亚之称,位置偏僻,交通落后。从社区口到小镇上只有一条公路与外界保持联系,社区未端还没开发,而这一条与外界保持联系的公路仅有一条公交线通行,早上7点开出至晚上8点停运,每小时一班,是负担起全村学生和在村外工作人的桥梁,且因车身偏小,早晚上学、上班集中时期其拥挤程度令社区居民怨声载道。社区和小镇连接的路上经过一段山路,沿途公路日久失修,路灯紧缺,曾发生多起交通事故。公交于晚上8点停车,整个村子对外的联系基本中断,极度不方便。村内有私家小车、摩托车用于非法载送居民出入小区,居民安全得不到任何保障,而基于公共交通不便,居民对此现象抱以默许的态度无人投诉。

田地贫瘠,水利设施失修,农渔产品销路不畅。社区拥有耕地2700多亩,主要用于种植香蕉树和各种季节蔬菜。田地长年累月的种植同一样植物使土地的肥沃度大大降低,加上近几年广东出现少有的旱灾,土地出现干裂现象。虽然居民也尝试着种植其它植物,如承包土地开垦荷田、种各类应节花卉等,但由于对该方面的专业知识缺乏及对该农产品的不了解,导致农民多以亏本收场。社区居民多数拥有自己家门前小菜园,用于种植蔬菜和各种瓜果,这些小本生产只能勉强满足家庭食用,而对增加家庭收入起不到多大的作用。另外,一些由外来农民承包耕地因承包商急功好利,用农药过重而造成土地和河流严重污染。

文化水平较低、教育观念缺乏,精神文明建设力度不足。从社区成立到现在的发展历史来看,社区居民的文化水平较低,大部分中年以上的居民小学都未毕业,社区居民中老年人因经历过等,一般在小学及以下的文化水平,在15~25岁年龄阶段的青少年因家长及自身对文化教育的重视程度不够造成文化水平只处于高中及高中以下程度,全社区只有不到10个大学生。社区内只有一间规模很小的私立小学(于06年成立)。教育观念严重缺乏,文化水平低是造成社区发展缓慢的一个重要原因。

社区管理制度和福利制度的不完善。社区内有与居民联系较大的毛纺织厂、针织厂、洋洋化妆品公司及数间小型私企等为居民提供工作的企业。在发展时期,这几间企业吸收近70%的年轻原居民进入工作,由于村内廉价劳动力资源充足,因而员工工资微薄、薪资福利制度不完善,造成员工合法权益得不到保障。另外,社区居民文化水平低下,中年以上普遍为小学及以下水平,青年多为初中水平,较高学历的青年会在市区找工作,剩下的就只能以耕作和捕鱼维持生计,造成居民收入微薄、生活艰难。

2 对洪湾社区发展道路的建议

面对这样的优劣势,为突出洪湾社区的特色,我们认为要发展社区首先要为其发展方向定位。联系社区的实际,该社区应走以社区旅游为主、种植业和渔业互补发展为辅的可持续生态旅游发展道路。为此,我们提出“社区生态旅游经营计划”的建议,把社区作为一个资源聚合体,合理整合,盘活存量,对构成社区空间和社区功能载体的自然生成资本(土地、自然景观)和链接资本(路,桥等公用设施)等进行集聚,重组和营运,最大限度地挖掘这些资源的潜力,在社区范围实现资源配置容量的最大化、最优化,谋求社区资源滚动增值。本计划符合可持续的、科学的发展观,是社会主义新农村发展的又一新开拓。经济的发展,居民生活水平的提高是本计划的根本目的,保护生态环境与可持续发展是前提条件,社区旅游业发展主要针对生活节奏较快的城市生活中上层白领阶层、外来务工者、校园企业等团体游及节假日短途客流。

以下是洪湾社区生态旅游经营计划的建议:

加强社区政府统一规划、领导和管理力度。由社区政府组成一个旅游管理主导机构,规划出具体蓝图,运用市场经济的手段,加大对社区宣传力度,提高社区知名度,从市政府或私营企业处获得资金,大力招商引资,完善发展过程、工程事项、旅游建设及旅游制度,建立健全旅游服务指标和旅游安全保险条例,设立生态监测站,坚持保护与旅游协调发展。以政府为领导,调动居民的积极性,全民投入到新发展计划中去。

加强社区旅游教育和培训,重视社区旅游业精神文明建设。建立一个由社区政府主导的社区旅游培训系统,由政府主办一系列免费旅游教育和培训课程,以免费为前提,以社区发展新动向为口号来吸引居民的积极参与,让旅游意识、服务意识深入民心;提高社区内中小学校普及率,增设教育资金补贴,减轻家长的教育费用压力,使其重视教育;开展各种教育性活动(如党员先进性教育、环保教育活动、法律知识讲座、知识问答竞赛等),以新颖的方式吸引广大居民参与,全面加强社区民风建设,大大提高旅游方案的可行性。

加强社区旅游基础设施建设,全面塑造社区新形象。发展旅游业,旅游设施建设是基础:①全面整顿社区交通:加大公路建设力度,增修或重修已损路段;增设沿街路灯及交通通信灯,增设安全指示牌;增加公交班车车次,增开旅游专用观光车(具体所需设施在社区旅游承办商发展方案提出);②加强社区环卫建设,利用丰富植物资源修建绿化带、花卉园,修建旅游公用厕所,增设垃圾箱、垃圾站,加强其卫生管理,为旅游业的发展提供优质环境;③广招承包商建立一系列社区旅游度假区、运动区(如高尔夫球场、网球场、户外运动基地等)、休闲游乐区(如公园、艺术馆、露营村、钓鱼馆等)与旅游宾馆住宿设施,大力发展旅游餐饮业(以农舍、茶园、花园为特色)。

切合社区实际情况,设计社区旅游口号。旅游口号的定位是影响重游率与形象传播的关键。抓住拥有原生态自然环境和淳朴人文风俗的社区旅游形象,提出引人入胜的旅游口号(例如“许21世纪一份反朴归真的宁静――因为有你,生活更美丽”)。在有了主题后,社区就应为其提供具体的旅游设计。

加强社区文化娱乐,突显社区个性与特色,打造社区品牌旅游。一个社区如果没有自身的个性和特色,就没有生命力,而突出自身的个性与特色,则是旅游社区用以吸引消费者的关键所在:①社区农家乐。社区农家给旅客提供的是一种家的温馨感。充分利用本地充裕的农林渔资源,统一规划农家乐园区,并集前文所述之度假区、运动去、休闲游乐区等于一体;②社区与周边社区短线“一(两)日游”。广泛吸引珠海城区及周边中山、广州、澳门等发达城市客源是本社区与其他社区共同开发与发展的好方法;③风俗特色节日游。随着经济的发展,沿海发达地区存在着一种明显的现象,就是有些地方特色、风俗习惯和节日的庆祝方式已逐渐流失。应充分发挥洪湾社区保存的民风民俗,在夏至(吃荔枝)、七夕(吃七色水果、喝晨露)、中秋(团圆赏月)等都有其特殊的温馨含义。

3 结语

洪湾社区具有先天赐予的优美自然景色,也许昨日空气曾经可以出口的珠海市民会忽视其存在,而在珠海经济高速发展的今天,洪湾社区的大自然生态景观将为其带来新的曙光。凭着社区自身的优势与特色,把握实施“135行动计划”这一黄金机遇,我们相信洪湾社区明日的发展将一片光明,“社区生态旅游经营计划”将会为洪湾社区的发展和社区居民的生活带来美好希望。

参考文献

[1] 珠海市香洲区南屏镇政府网nanping.省略.

[2] 潘建民.《中国创建与发展优秀旅游城市研究》.中国旅游出版社,2004

[3] 陈勇.面向城市旅游的城市规划.城市规划,2001

旅游部门工作计划 第27篇

近年来,我市相继开发了灵秀山庄、滨湖公园、碧水湾港、冀宝斋博物馆等一批旅游景区(点),达到了“一日游”的规模。目前,我市旅游产品单一,没有知名景点,留不住游客,创不了效益。为加快全市旅游业发展,提高旅游业的综合效益,明年将着重从以下八个方面做好旅游工作:

(一)明确发展思路

要立足“滨湖、文化”两大优势,把冀州县城作为一大旅游景区来打造,突出城市就是景点的理念,大力实施“旅游兴市”战略,把旅游业作为一大产业来培育,在全市吹响发展旅游业的号角,使冀州处处是景点、人人是导游。举全市之力培育核心景区、知名景点,创建国家4A景区,打造旅游名片。成立旅游工作委员会,将各种旅游资源都整合到一个管理主体名下,实行统一规划、统一建设、统一管理,力争经过几年的努力,把冀州建成中国北方地区知名的旅游目的地,让游客进的来、留得住、玩的好、再回头。

(二)搞好规划设计

结合冀州城市总体规划,聘请北京九鼎创意旅游规划发展研究院,高标准修编《冀州市旅游业发展总体规划》,同时,依托旅游项目,编制湿地旅游专题策划报告、滨湖公园旅游服务功能提升专题策划报告、温泉旅游专题策划报告、养老养生旅游专题策划报告等,规划设计一完成,马上就有旅游项目开工建设,使规划设计能转化为现实。

(三)开发旅游产品

发展旅游业,必须以旅游项目、旅游产品为依托。

长远来讲,重点打造三大旅游产业聚集区:

一是古城历史文化产业聚集区,主要是建设汉城、道安寺文化风景区等;二是西部度假疗养、健康产业聚集区,主要是建设冀州市衡水湖生态智慧新城、体育运动公园等;三是东部冀州湖生态旅游与青少年旅游产业聚集区,主要建设青少年科普拓展基地等项目。

近期(明年),计划实施以下五大项目:

一是古城遗址公园项目。项目位于冀州旧城西北,占地面积约900亩,概算投资5亿元,按照保护性开发原则,对西关至北关的汉城墙遗址及护城河进行整理,主要建设入口广场、休闲游园、游客中心与商业餐饮配套、游船码头、集散广场、停车场等旅游设施,打造汉城墙遗址公园,大力发展历史文化乡村游。

二是夜游衡水湖项目。项目位于衡水湖南岸、滨湖公园内,占地面积约20__亩,概算投资5亿元,主要建设民俗文化园、阳光湿地文化园、习三内画艺术展览馆、皇封匾牌博物馆、珍禽展览馆、天街古市、古玩城、冀州画院等项目,打造集自然风光、水体生态、休闲娱乐、历史文化、民俗风情等多种元素于一体的旅游产品体系。

三是冀州湖生态公园项目。项目位于碧水湾港北侧,占地面积约20__亩,概算投资1亿元,主要建设荷花观赏区、芦苇观赏区、观鸟区和浮式木栈道(长约5000米)。通过木栈道,可零距离亲近衡水湖,开展观荷、观鸟、采摘等活动,领略衡水湖自然风光之美。

四是玉泽园文化园项目。项目位于湖滨生态会馆东侧,占地41亩,其中,水面15亩,土地26亩,总投资4900万元,由亚华胶辊公司承建,主要建设历史文化景观园、避暑堂(茶文化园)、舒逸舫景观园(水文化园)等。目前主体建筑已封顶。

五是青少年科普拓展基地项目。项目位于衡水湖东南部,106国道东侧,占地面积约20__亩,概算投资30亿元。以青少年科普运动为主题特色,以水上娱乐、文化旅游、会议度假为核心功能,建设入口广场、水上乐园、航天科技园、动漫卡通园、疗养度假村、演艺广场等“十大片区”,打造高水准的生态文化旅游产业集聚区。

(四)完善基础设施

围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,完善各项设施。“吃”,就是在湖边建设冀州特色餐饮一条街,将传统特色食品如冀州焖饼、曹记驴肉、冀州烧饼、衡湖全鱼宴、特色乳鸽、湖滨小笼包等纳进来,开发旅游定点饭店。“住”,就是发展旅游定点星级宾馆等。“行”,就是搞好旅行社建设,完善景区的通行道路、观光游览车辆、游船、游艇等。“游”,就是抓紧建设旅游景点、旅游景区,搞好配套设施建设。“购”,就是开发旅游购物商店,推销衡水特色的内画鼻烟壶、候店毛笔、宫廷金鱼、衡湖苇编、田园棉、衡湖鸭蛋、天鹰椒等产品。“娱”,就是开发水上游乐场、体育场馆、茶楼、咖啡厅等公众休闲娱乐场所。

(五)搞好促销宣传

采取“走出去与请进来、独立促销与联合促销相结合”的方式。一是加大宣传投入。每年市财政拿出专项资金,在衡水及周边地区、京津石开展促销,积极融入京津冀旅游圈,或与搜狐、新浪、网易等大型网站开展合作,扩大冀州旅游的`知名度。二是加强联合营销。与周边城市如吴桥(杂技)、赵县(赵州桥)等地搞联合营销,旅游资源共享,同时,与中国旅行社、国际旅行社、青年旅行社等国家级旅行社搞好对接,打响冀州旅游品牌。三是开展赛事活动。申请举办龙舟邀请赛、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖摄影、钓鱼比赛等各种形式的赛事活动,提高冀州的影响力。

(六)做好旅游培训

为提高旅游接待能力和服务水平,迎接“五一”、“十一”、国庆、20xx衡水湖国际马拉松赛,进一步扩大导游队伍,培养兼具讲解、驾驶电瓶车及游船等多技能的人才,为旅游行业树立良好的形象。

(七)提高执法能力

深入学习、贯彻落实《_旅游法》,加强对A级景区、星级饭店和旅行社的监督检查,维护良好的旅游市场秩序。同时,提高执法人员自身素质,创新执法方式,文明、和谐执法,提高整体执法水平。

(八)强化安全管理

为实现“平安旅游”,建设“平安冀州”,继续开展安全生产专项行动,采取拉网式排查检查方式,依法治旅与以德治旅相结合,继续在全市旅游行业深入开展了“打非治违”专项行动,力争实现“旅游安全年”的目标。

旅游部门工作计划 第28篇

主要抓好以下几方面工作:

1、召开第五次归侨侨眷代表大会。

2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。

3、以40社区全国侨务工作示范点和143团紫泥泉二连侨法宣传角为平台,进行侨法宣传、扶贫帮困、维护侨益,夯实侨务工作。

4、积极实施“走出去”战略,争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台,在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人,为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。

**年,全县旅游人数446万人次,全县旅游总收入69亿元。

旅游部门工作计划 第29篇

一、确保一个目标

即围绕建设国际生态旅游岛的总体目标,确保全年进岛游客190万人次,增长,旅游门票收入5800万元,增长,旅游收入11亿元,增长%。

二、实现两个创新

(一)创新旅游运营体制机制

积极推进政企分开的旅游体制改革进程。按照现代企业制度,整合旅游资源盘活存量资产,成立产权明晰的县旅游发展股份有限公司,通过融资、引资和嫁接改造等方式,做大做强县旅游龙头企业。同时,积极与首旅、港中旅等有实力、有信誉的战略投资者合作,大投入、高品质推进旅游开发开放。

(二) 创新招商引资工作

邀请专家进行专题项目策划;按照建设国际生态旅游岛的要求,大力推进南五岛旅游整体开发,根据县委县政府的统一部署安排,协助做好庙岛妈祖文化公园、螳螂岛旅游休闲开发等项目建设。积极争取国家、省市各级旅游项目资金、旅游发展资金。根据旅游行业特点,实行点对点招商政策,协调政府各部门做好前期拆迁、补助等准备及后续保障工作。

三、力促三个提升

(一)提升国际生态旅游岛知名度

1、注重抓好高端宣传。瞄准央视、凤凰卫视等主流高端媒体,邀请国内知名专家进岛策划整体营销规划,通过参加“聚会上海世博,烟台海滨度假”主题宣传活动、第四届中国国际美食节等有影响力的各类展会活动以及举办大型专题推介活动等途径,重点开拓京津塘等环渤海高端客源市场,巩固鲁、冀和豫传统市场,努力拓展延伸晋、陕市场,突破日、韩、俄为主的入境游市场。真正把国际生态旅游岛品牌打出去、把高档游客引进来。积极开发自驾车和学生市场,推行学生年卡。加强与各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。紧抓海岛经济国际高层在县召开的契机做好县宣传,着手在济南、青岛机场等城市密集区域设立广告,加大整体形象宣传。

2、开发特色旅游项目。重点发展“海上游”项目,建设游艇专用码头,新建旅游观光船舶,开辟海岛探秘、环岛观光、夜间赏岛等海上游线路,进一步拓展休闲渔业项目经营范围,推进旅游空间向海上拓展。积极策划一批参与性强的渔俗旅游项目,大力开发妈祖香缘、候鸟放飞、观鸥赏崖、医疗保健等特色主题旅游项目,积极发展海钓、帆板等滨海体育运动。深入挖掘县“百千万亿”文化产业精髓,大力发展“文化游”项目,将民俗表演等娱乐活动引入景区,提升景区文化内涵;积极申报世界地质公园,打造海岛文化旅游品牌。加速提升“渔家乐”项目,结合全县城乡一体化建设,整体改造一批各具特色的“渔家乐”度假村,实行公司化管理,推进“渔家乐”上档升级。修订完善“渔家乐”星级标准。从“渔家乐”硬件建设、安全卫生、服务质量等方面设置严格的、强制性“准入门槛”。

(二)加快提升旅游服务功能

学习借鉴海南经验做法,按照国际通行旅游服务标准,加快旅游要素质转型升级。

1、景区升级改造。按照国家aaaaa级旅游景区标准,将城市规划建设与旅游相结合,进一步改建月牙湾综合休闲娱乐区,改造九丈崖安全工程,扩建林海和望夫礁停车场,完善各景区通道、电子门票系统、公共信息服务系统,为游客提供高效的信息服务。

2、车船上档升位。加大旅游车辆与船舶更新改造力度,以晟达旅游客运有限公司为基础,购置旅游大巴、环保电动车,争取开通景区间旅游观光公交线路。制定出台旅游航线客服标准,鼓励发展高速豪华客舱,提升蓬长航线旅游运输档次。

3、完善购物场所。完成北长山特色一条街建设,集中改建一批休闲娱乐设施和旅游购物场所,吸引游客增加旅游二次消费。发挥海岛资源丰富优势,体现地域特色,将旅游商品开发与渔业生产相结合,推出小包装、精包装休闲食品、旅游纪念品。探讨成立县旅游商品协会,负责旅游商品整体开发和管理。

4、加快旅游集散中心建设。完善旅游集散中心服务功能,构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系。计划在蓬莱港附近设立县旅游咨询中心,为进岛游客搭建绿色便捷通道。

5、提升旅游接待设施档次。加紧推进长园宾馆、悦海假日四星级酒店、东海瀛洲度假酒店和浅水湾度假区建设,不断提升岛内旅游服务接待水平。

(三)全面提升旅游服务质量

以打造中国最具亲和力旅游景区为目标,以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手,在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理,切实提升县旅游服务质量。

1、整顿规范旅游市场。建立健全旅游市场质量监管与执法机制,加强旅游法制化、标准化及信息化建设,形成一套健全有力、规范有序与国际接轨的旅游市场管理体系;健全旅游行业监管制度,强化旅游执法队伍建设,旅游旺季抽调相关工商、公安等部门的执法人员,建立联合执法机构,聘请法律专业人才处理相关旅游法律法规问题;聘请退休老干部、旅游从业人员及社会人员充当旅游市场监督员,监督举报旅游市场,保障旅游市场和谐有序。

2、加强人才队伍建设。结合全省旅游人才资源调查统计试点工作,建立全县旅游人才库。制定旅游培训方案并组织实施。探索与各旅游职业学院形成长期培训教育战略合作关系,重点在细化服务流程、规范服务用语、营造文化氛围等方面下功夫,抓好a级景区和星级宾馆服务质量提升。在旅游系统全面推行高星级酒店式服务,以专业化、职业化、标准化、亲情化的细致周到服务,逐步实现打造全国最具亲和力旅游景区的目标。提升导游水平,修订导游词,引进一批以大学生为主的导游人才,鼓励离退休老教师、老专家从事导游工作,建设一支较高水平的导游队伍。以服务质量提升年为契机,依据国家标准,健全旅游标准化体系,制定涵盖旅游车船、景区、酒店等窗口行业服务规范标准,全面提高旅游从业人员整体素质。

3、抓好旅游安全管理。严格执行安全事故报告制度和重大责任追究制度,推动建立旅游紧急救援体系和应急处置机制;建立健全景区安全巡查制度、巡查记录及安全生产台账;全力做好景区内森林防火、悬崖落石等安全隐患的预防和治理;层层签订安全生产责任状,严格落实安全生产责任制;加大旅游安全监管检查力度,全力营造安全、和谐旅游新环境。

旅游部门工作计划 第30篇

本年度总结:

20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。

下年度计划:

20xx年即将到来,我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?

一、目标市场定位

假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的.目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。

(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。

3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。

4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。

5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。

(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。

二、计调工作计划

1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。

2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。

3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。

4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一

些其他旅行社的近期相关动向。

5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增进公司的向心力。

三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。

旅游部门工作计划 第31篇

旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

旅游部门工作计划 第32篇

通过建立景区、旅行社、酒店协会,整合旅游资源,做大做强xx旅游企业,通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作,提升xx镇整体对外宣传的力度,打造xx镇旅游目的地。

今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。